зробила пром оптату, а оформили наложний платіж. та наполягали на повторній оплаті якщо потрібен нам ключ.
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за цю ситуацію. Ми цінуємо кожного клієнта і розуміємо, що подібні непорозуміння можуть викликати негативні емоції. На жаль, в даному випадку сталося технічне непорозуміння з типом оплати. Ми перевіримо та виправимо цю ситуацію, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Олександр Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Алексей С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сергей Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Максим Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Василій К.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олег К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення довго не відправляли. Після того як я зв'язався з продавцем - виявилось, що вони не відвантажують потрібний мені товар у кількостях менше 10 шт., про що не попереджає ні сторінка товару, ні "менеджер" під час дзвінка для уточнення замовлення.
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за незручності, які виникли під час оформлення замовлення. Ми розуміємо, наскільки важливо мати чітку інформацію про умови продажу, і шкодуємо, що цього разу вона не була вказана належним чином. Ми вже працюємо над оновленням інформації на сайті, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо за те, що звернули нашу увагу на цей момент.
зробила пром оптату, а оформили наложний платіж. та наполягали на повторній оплаті якщо потрібен нам ключ.
Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за цю ситуацію. Ми цінуємо кожного клієнта і розуміємо, що подібні непорозуміння можуть викликати негативні емоції.
На жаль, в даному випадку сталося технічне непорозуміння з типом оплати. Ми перевіримо та виправимо цю ситуацію, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Замовлення довго не відправляли. Після того як я зв'язався з продавцем - виявилось, що вони не відвантажують потрібний мені товар у кількостях менше 10 шт., про що не попереджає ні сторінка товару, ні "менеджер" під час дзвінка для уточнення замовлення.
Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за незручності, які виникли під час оформлення замовлення. Ми розуміємо, наскільки важливо мати чітку інформацію про умови продажу, і шкодуємо, що цього разу вона не була вказана належним чином.
Ми вже працюємо над оновленням інформації на сайті, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо за те, що звернули нашу увагу на цей момент.