Дякуємо за ваш відгук! Ми шкодуємо, що доставка зайняла більше часу, ніж очікувалося. Ваші зауваження допоможуть нам вдосконалити наші процеси та покращити швидкість обслуговування. Сподіваємося на можливість виправити ваше враження в майбутньому. Дякуємо за розуміння!
Сергей П.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оформил заказ, оплата наложенный платеж, снабдил комментарием, что заказ подтверждаю и можно не перезванивать. Два дня заказ висел в обработке и не отправлялся. Через два дня поступил звонок с просьбой оплаты по реквизитам. На мой вопрос почему я не могу воспользоваться оплатой на почте (как и было предусмотрено при заказе), последовал ответ, что в наличии у них на складе товара нет, они будут делать заказ в др. месте-складе, поэтому оплата по реквизитам. Нормально??..)) Таких продавцов я рекомендовать не буду!
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Ми приносимо вибачення за незручності, які виникли під час оформлення вашого замовлення. Ми цінуємо кожного клієнта та завжди намагаємося забезпечити високий рівень сервісу. На жаль, у цьому випадку сталася ситуація, яка могла вплинути на швидкість обробки замовлення. Ми врахуємо ваші зауваження для покращення роботи в майбутньому.
Дякуємо за ваш відгук! Ми шкодуємо, що доставка зайняла більше часу, ніж очікувалося. Ваші зауваження допоможуть нам вдосконалити наші процеси та покращити швидкість обслуговування. Сподіваємося на можливість виправити ваше враження в майбутньому. Дякуємо за розуміння!
Оформил заказ, оплата наложенный платеж, снабдил комментарием, что заказ подтверждаю и можно не перезванивать. Два дня заказ висел в обработке и не отправлялся. Через два дня поступил звонок с просьбой оплаты по реквизитам. На мой вопрос почему я не могу воспользоваться оплатой на почте (как и было предусмотрено при заказе), последовал ответ, что в наличии у них на складе товара нет, они будут делать заказ в др. месте-складе, поэтому оплата по реквизитам.
Нормально??..))
Таких продавцов я рекомендовать не буду!
Дякуємо за ваш відгук! Ми приносимо вибачення за незручності, які виникли під час оформлення вашого замовлення.
Ми цінуємо кожного клієнта та завжди намагаємося забезпечити високий рівень сервісу. На жаль, у цьому випадку сталася ситуація, яка могла вплинути на швидкість обробки замовлення. Ми врахуємо ваші зауваження для покращення роботи в майбутньому.
А чому скасували замовлення я не між трубку взяти
Все супер