Доброго дня! Ви оплачували за допомогою ПромОплати, тому повернення коштів зазвичай відбувається протягом 3-х днів. Якщо ж кошти не було зараховано на Ваш банківський рахунок, то Вам потрібно сформувати банківську виписку і перевірити, чи зазначена там оплата за замовлення. Якщо так - потрібно звертатись до банку-емітенту і уточнити, чи заблокована ця сума і коли будуть повернуті кошти.
Игорь К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр М.
Отлично
Сергей Е.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми постійно працюємо над покращенням обслуговування, щоб уникати затримок і забезпечувати своєчасний зв’язок із клієнтами. Дякуємо за ваше терпіння!
Дякую товаром задоволений
Де повернення коштів?????
Доброго дня! Ви оплачували за допомогою ПромОплати, тому повернення коштів зазвичай відбувається протягом 3-х днів. Якщо ж кошти не було зараховано на Ваш банківський рахунок, то Вам потрібно сформувати банківську виписку і перевірити, чи зазначена там оплата за замовлення. Якщо так - потрібно звертатись до банку-емітенту і уточнити, чи заблокована ця сума і коли будуть повернуті кошти.
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми постійно працюємо над покращенням обслуговування, щоб уникати затримок і забезпечувати своєчасний зв’язок із клієнтами. Дякуємо за ваше терпіння!